oa是什麼意思 oa系統是什麼

OA是指辦公自動化。OA是英文Office Automation的縮寫。其在醫學上意為骨性關節炎。在外貿中指一種付款方式,先貨後款等意思。OA軟體主要是將計算機、通訊等現代化技術運用到傳統辦公方式，進而形成的一種新型辦公方式。它可以通過特定流程或特定環節與日常事務聯絡在一起，使公文在流轉、審批、釋出等方面提高效率，實現辦公管理規範化和資訊規範化，降低企業執行成本。

辦公自動化是一個企業除了生產控制之外的一切資訊處理與管理的集合。不同的使用物件具有不同的功能：對企業高層領導來說，辦公自動化是決策支援系統。

它運用科學的數學模型，結合企業內部/外部的資訊，為企業領導的決策提供參考和依據；對於企業中層管理者來說，辦公自動化是資訊管理系統，它利用業務各環節提供的基礎“資料”，提煉出有用的管理“資訊”，把握業務程序，降低經營風險，提高經營效率；對於企業普通員工來說，辦公自動化是事務/業務處理系統。

辦公自動化為辦公室人員提供良好的辦公手段和環境，使之準確、高效，愉快地工作。