行程卡查詢不到信息怎麼辦

行程卡無法查詢到個人信息的，可以檢查一下是否是個人手機信號有問題，關閉後重新啟動再查一下。

行程卡行程無法查詢

行程卡分析的是手機信令數據和話單數據，所以有行程數據的前提是您在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。遇到這種問題，您可以嘗試多打幾通電話，或者關閉Wi-Fi連接使用一下4G流量，通常第二天就能查到數據了。此外，如果您是“攜號轉網”的用户，用户信息同步及行程計算有一定時間差，行程信息的計算會有1-2天的延遲。

*注意：為了避免因相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，行程卡設置了滿足4小時為駐留的判斷條件，打電話時也有小技巧：在一天內，最早的通話記錄和最晚的通話記錄時間跨度需要超過4小時（比如早上7點一次，中午12點一次），才能滿足要求，顯示出行程。使用流量也是同樣的原理。

行程信息更新時間

每天早上8-10點，會統一更新前14天數據。用户前14天內的行程計算是在運營商後台完成的，結果會存在一天的延遲，比如9月15日計算的是9月15日之前14天內的行程數據（9月1日0點-9月14日24點之間）